앱·생활 서비스
캐치테이블 고객센터
캐치테이블 식당 예약·웨이팅·예약금 문의의 준비 자료를 안내합니다.
캐치테이블 문의, 어디서 시작할까요?
캐치테이블에서는 예약과 현장 웨이팅을 구분해 확인하세요. 매장명과 방문 일정, 인원 및 앱에 표시된 상태를 기준으로 문의 내용을 정리하세요.
예약 일정·인원 확인
예약한 식당과 방문 날짜·시간, 인원을 기록하세요.
웨이팅 상태 문의
매장과 등록 시각, 대기 번호와 알림 내용을 확인하세요.
예약금 청구 확인
예약 상세의 금액·조건과 실제 결제 내역을 대조하세요.
상담 전 준비하면 좋은 정보
- 식당명·예약일·인원
- 예약번호 또는 대기 번호
- 예약금 내역과 안내 화면
문의할 때 알아두세요
취소·변경 조건은 해당 매장의 예약 안내를 확인하세요.
해외 이용 서비스와 국내 예약을 구분하세요.
자주 묻는 질문
캐치테이블 문의 전에 무엇을 확인하면 좋나요?
식당명·예약일·인원 예약번호 또는 대기 번호 예약금 내역과 안내 화면
고객센터 바로가기 버튼은 어디로 연결되나요?
CS 안내의 캐치테이블 전용 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에서 공식 고객지원 사이트와 홈페이지 링크, 접수 절차를 확인할 수 있습니다.
캐치테이블 문의 시 주의할 점은 무엇인가요?
취소·변경 조건은 해당 매장의 예약 안내를 확인하세요.
안내 정보 확인
공식 상담 경로와 출처는 캐치테이블 공식 경로 안내에 정리했습니다. 상담 운영시간과 처리 기준은 해당 기업의 최신 안내를 기준으로 확인하세요.