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당근 고객센터
당근 중고거래·동네인증·계정 문의를 공식 도움말에서 확인하세요.
당근 문의, 어디서 시작할까요?
당근 문의는 거래 상대와의 문제, 동네 설정 또는 계정 이용 문제를 구분하세요. 게시글과 대화의 날짜를 정리하면 어떤 거래에 관한 문의인지 설명하기 좋습니다.
거래·게시글 문제
게시글 제목과 거래 날짜, 대화 중 확인이 필요한 부분을 보관하세요.
동네인증 오류
인증하려는 지역과 기기 위치 설정, 표시된 오류를 기록하세요.
계정 이용 제한
안내받은 문구와 발생 시점을 확인하고 공식 도움말의 해당 항목을 찾으세요.
상담 전 준비하면 좋은 정보
- 게시글 제목·거래 날짜
- 관련 대화·오류 안내
- 기기와 동네 설정 정보
문의할 때 알아두세요
상대방의 개인정보를 공개 글로 옮기지 마세요.
중고거래와 다른 당근 서비스 이용 문제를 구분하세요.
자주 묻는 질문
당근 문의 전에 무엇을 확인하면 좋나요?
게시글 제목·거래 날짜 관련 대화·오류 안내 기기와 동네 설정 정보
고객센터 바로가기 버튼은 어디로 연결되나요?
CS 안내의 당근 전용 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에서 공식 고객지원 사이트와 홈페이지 링크, 접수 절차를 확인할 수 있습니다.
당근 문의 시 주의할 점은 무엇인가요?
상대방의 개인정보를 공개 글로 옮기지 마세요.
안내 정보 확인
공식 상담 경로와 출처는 당근 공식 경로 안내에 정리했습니다. 상담 운영시간과 처리 기준은 해당 기업의 최신 안내를 기준으로 확인하세요.